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UL對工廠實施跟蹤檢驗頻次有明确的規定。
R類服務
在正常情況下,對于大多數的R類工廠,檢驗員訪問頻次爲每年四次,但并不排除一季度兩次的可能性,除非有特殊指令,總數不得超過四次。如果檢驗時出現産品不符合UL要求而需要返工時,UL檢驗員會額外增加一次檢驗以确認出貨時産品已經返工,且符合UL要求。
對于On-Call服務,則爲至少每年一次。
QMFZ2,QMFZ3 - Plastics(塑料)每季度一次直到獲得所有UL實驗室所需要的跟蹤檢驗樣品。
WPYR2 - Special-Use Switches(特殊用途開關),見下表:
季度産量 UL季度最大檢驗次數
0-25,000 1
25,000-100,000 2
100,000-250,000 3
250,000-500,000 4
500,000-750,000 6
750,000-1,000,000 10
1,000,000-1,250,000 11
1,250,000-2,500,000 12
2,500,000- 20
還有不少産品,隻有最少的檢驗次數,如标簽,印刷材料等産品,隻要求每年一次,最多不超過每年兩次。
L類服務
對于L類工廠,檢驗頻次決定于UL标簽的使用數量(通常和産品的産量成正比)和産品的複雜程度。UL規定了需要一次檢驗的産品的數量,同時也規定每一季度最大的檢驗次數。
如台燈每3200個檢驗一次,每季度上限爲18次,也就是說,即使工廠在當季度生産了大于3200×18=57,600個産品,其檢驗次數仍爲18次。對于你的産品,你可以向負責你工廠的UL現場代表或與我們聯系,獲得一次檢驗所需的産品數量。
特殊檢驗服務(SPI)
如果你違反了與UL所簽署的《跟蹤檢驗協議》,你就有可能受到UL的嚴厲處罰,包括對你工廠實施特殊檢驗。
UL認證跟蹤檢驗
作爲UL認證的一個有機組成部分,爲了保證UL的列名、認可産品繼續符合UL的标準和要求,UL制定了"跟蹤檢驗"系統。"跟蹤檢驗"就是由UL派出分布在全世界各地的現場代表到當地的工廠生産現場對UL的産品進行跟蹤檢驗。其目的就是通過對工廠的生産過程、檢驗過程以及産品,對照UL的标準和跟蹤檢驗細則進行核查,保證制造廠商的生産過程、檢驗過程和産品始終符合UL的要求。
跟蹤檢驗的依據
爲了保證UL的"跟蹤檢驗"系統的實施,UL與制造廠商之間已經簽署了一份"跟蹤檢驗協議",根據"跟蹤檢驗協議"的規定,現場代表将定期地、不預先通知地巡查工廠,工廠不得無故拒絕現場代表的檢查。 現場代表到工廠後主要根據"跟蹤檢驗細則"進行檢驗。"跟蹤檢驗細則"是由UL工程部,在對送檢的樣品進行測試後編制的,這一文件包括對該産品的全面描述,還包括照片]說明書等。它還規定制造工廠在生産期間經常要做到的各種試驗,其中某些試驗要求對産品100%的進行,如耐壓試驗。某些檢驗則可以抽樣進行,同時,還規定了現場代表在工廠現場檢查時必須抽查的試驗項目。現場代表根據這類試驗的詳細資料和規定來判斷檢驗結果是否合格。
跟蹤檢驗産品的分類
UL的跟蹤檢驗分爲R類和L類。L類服務主要用于和生命安全有關的産品,如滅火器、煙霧探測器,防火門和一些産量相當大的産品,如電力設備,電線和斷路器。對于屬于L類的産品,生産廠必須直接向UL訂購标簽貼在産品上。R類服務主要用于電氣設備,如電扇、電視機、吹風機、烤箱和其它通常用相應的流水線來生産的産品。
UL認證檢驗細則
UL檢驗員的檢驗基本上屬于機械性作業。依據不同的産品,檢驗員的檢驗依據有公告(Bulletin)、細則(Procedure)、FUII(如果有,包含在細則中)和UL标準(如果FUII中有要求)。
如果檢驗員訪問工廠時,工廠正在生産UL産品,或有庫存的UL産品,則檢驗員會用以下方式之一抽取樣品:
1. 從生産線上抽取各個部件加上從倉庫中抽取的一個完整産品。
2. 從倉庫中抽取各個部件加上生産線上的完整産品。
3. 從倉庫抽取完整産品用于拆分。
抽樣的具體數量決定于細則、FUII(跟蹤檢驗指示)、SAP(标準附頁)或來自于UL實驗室的直接命令。檢驗員每次檢驗并不一定檢驗所有産品,但他們會盡量在一年或至少兩年内檢驗所有的産品類别或型号。
一般來說,UL對工廠生産體系的要求不是太高,隻要求對儀器設備每年一次計量,保存好工廠自己的檢驗記錄,以及對不合格品有一定的控制手段即可。檢驗時,現場代表(UL檢驗員)會把注意力主要集中在産品本身,他們将根據上述的檢驗依據逐條核對産品的結構,部件及裝配。對于涉及到産品安全的零部件,一般細則中會指明要求爲UL認證産品,并且會注明生産廠家和型号;對于外殼、護罩等注塑件,一般情況下細則會指明其原材料和尺寸要求。現場代表會核對以上各項以及細則中所規定的UL标記。
另外,如果細則或FUII或标準中要求對産品進行現場測試,現場代表會要求工廠檢驗員做相應的各項測試,而現場代表則在旁作見證。如果細則中還要求送樣到UL作跟蹤測試,工廠應配合檢驗員制作相應樣品,經檢驗員寫好樣品标簽,提供地址并封樣後,由工廠寄往相應的UL實驗室。
如果工廠所生産的産品完全符合UL相應檢驗标準的要求,也無其它違反跟蹤服務協議的地方,檢驗員會出具跟蹤檢驗報告(Inspection Report);工廠代表在确認其内容準确無誤後應在報告上簽字;一次檢驗即告完成。如果檢驗過程中出現了與檢驗标準不符合的情況時,檢驗員會出具變更通知書(Variation Notice),并根據具體情況采取相應措施。
對于未授權産品使用UL标記,檢驗員會要求去除UL标記;對于産品不符合UL要求,檢驗員會在要求工廠去除UL标記或返工使之符合要求;如果工廠對上述處理意見不同意,則可以暫時保留UL标記,但必須停止出貨,檢驗員會把情況通知相應的實驗室,由UL作出答複決定是否可以保留UL标記;如果隻出現一些小的問題,并不影響到産品的安全性,檢驗員會作出臨時接受的決定,并報告給相應的實驗室;如果是一些明顯的标準錯誤,如打字錯誤或是單位錯誤,則并不影響工廠産品的合格性,但作爲UL的文檔處理,檢驗員也會出具變更通知書。一般情況下,除非是UL公司的責任,檢驗員都會要求工廠對不符合的各項向相應的實驗室作出解釋,UL會根據你的解釋作出相應的答複。
當然,檢驗員的判斷隻是臨時性的,最後的決定權當然在UL各個實驗室。如果工廠對檢驗的作法有不同意的地方,完全可以向相應的實驗室反映,此時,檢驗員有義務提供相應的聯系人和聯系方法。在确認變更通知書所記錄的内容無誤後,工廠代表應在通知書上簽字。
UL認證服務項目
UL的産品認證、試驗服務的種類主要可分爲列名、認可和分級。
1) 列名(LISTED):一般來講,列名僅适用于完整的産品以及有資格人員在現場進行替換或安裝的各種器件和裝置,屬于UL列名服務的各種産品包括:家用電器,醫療設備、計算機、商業設備以及在建築物中作用的各類電器産品,如配電系統、保險絲、電線、開關和其它電氣構件等。經UL列名的産品,通常可以在每個産品上标上UL的列名标志。列名标志的用法。
2) 認可(Recognized):認可服務是UL服務中的一個項目,其鑒定的産品隻能在UL列名、分級或其它認可産品上作爲元器件、原材料使用。認可産品在結構上并不完整,或者在用途上有一定的限制以保證達到預期的安全性能。在大多數情況下,認可産品的跟蹤服務都屬于R類。屬于L類的認可産品有電子線(AVLV2),加工線材(ZKLU2),線束(ZPFW2),鋁線(DVVR2),和金屬撓性管(DXUZ2)。認可産品要求帶有認可标記。
3) 分級(Classification):分級服務僅對産品的特定危害進行評價,或對執行UL标準以外的其它标準(包括國際上認可的标準,如IEC和ISO标準等)的産品進行評價。一般來說大多數分級産品并非消費者使用的産品,而是工業或商業上使用的産品。UL标志中的分級标志表明了産品在經UL鑒定時有一定的限制條件和規定範圍。例如對工業上用的溶劑這樣的化學藥品,隻對其達到燃點溫度時可能發生的火災這一範圍進行評價。某些産品的分級服務和列名服務相同,但一般隻是對産品的某一方面或若幹方面進行評價,如在美國,醫用X射線診斷儀這類設備要全國遵守美國法律和有關輻射發射及束流精度的規定,但因爲UL隻把X射線作爲分級産品,所以隻評價它的機械性能、電氣性能和其它的非輻射性能這些方面。
4) 多重列名、多重認可或多重分級服務:當一個UL的申請人在取得上述的列名、認可或分級服務後,其産品要以另一公司的名義生産以滿足銷售的需要,可以申請多重列名,多重認可或多重分級服務,在這種情況下,得到列名、認可或分級的制造商被允許使用産品名錄裏的另一個公司的名字,但該産品除公司代号,産品代号或UL公司認爲可以接受的其它特征外,必須與原來列名、認可或分級産産品一緻。
5) "AL"列名、認可或分級服務:若UL申請人不想用自己公司的名義取得列名、認可或分級服務,他可以申請用另一個商号(通常是零售商或批發商)的名義申請列名、認可或分級,即叫"AL"列名、認可或分級服務。其與多重列名、多重認可或多重分級服務的區别在于其申請人不是列名人。
6) 體系認證服務:作爲國際認可委員會的成員之一,UL廣泛涉足ISO9000質量體系認證,ISO14000環境保護認證,QS9000汽車行業質量體系認證和AS9000飛機行業質量體系認證服務。到目前爲止,在國内共有116家工廠取得UL的體系認證;其中21家爲ISO9001認證,85家爲ISO9002認證,1家爲ISO14001認證,9家爲QS9000認證。
7) UL的其它服務:如證明服務,檢驗服務,實情判斷服務,調研服務等。在這裏不作介紹。
UL認證流程
産品申請UL标志包括五個步驟:
1.申請人遞交有關公司及産品資料
書面申請:您應以書面方式要求UL公司對貴公司的産品進行檢測。 公司資料:用中英文提供以下單位詳細準确的名稱、地址、聯絡人、郵政編碼、電話及傳真。
(a).申請公司:提出産品檢測申請并負責全部工程服務費用的公司
(b).列名公司:在UL公司出版的各種産品目錄列出名稱的公司
(c).生産工廠:産品的制造者和生産者。 産品資料:産品的資料應以英文提供。首先确定您的産品是否屬于UL檢測的範圍,可向本公司杭州沃德咨詢。
(a).産品的名稱:提供産品的全稱。
(b).産品型号:詳列所有需要進行實驗的産品型号、品種或分類号等。
(c).産品預定的用途:例如:家庭、辦公室、工廠、煤礦、船舶等。
(d).零件表:詳列組成産品的零部件及型号(分類号)、額定值、制造廠家的名稱。對于絕緣材料,請提供原材料名稱,例如:GE Polycarbonate,Lexan Type 104。當零部件已獲得UL認證或認或,請證明該零部件的具體型号,并注明其UL檔案号碼。
(e).電性能:對于電子電器類産品。提供電原理圖(線路圖)、電性能表。
(f).結構圖:對于大多數産品,需提供産品的結構圖或爆炸圖、配料表等。
(g).産品的照片、使用說明、安全等項或安裝說明等。
2.人根據所提供的産品資料作出決定
當産品資料齊全時,UL的工程師根據資料作出下列決定:實驗所依據的UL标準、測試的工程費用、測試的時間、樣品數量等,以書面方式通知您,并将正式的申請表及跟蹤服務協議書寄給貴公司。申請表中注明了費用限額,是UL根據檢測項目而估算的最大工程費用,沒有貴公司的書面授權,該費用限額是不能被超過的。
3.申請公司彙款、寄回申請表及樣品
申請人在申請表及跟蹤服務協議書上簽名,并将表格寄返UL公司,同時,通過銀行彙款,在郵局或以特快專遞方式寄出樣品,請對送驗的樣品進行适當的說明(如名稱、型号)。申請表及樣品請分開寄送。對于每一個申請項目,UL會指定唯一的項目号碼(Project No.)在彙款、寄樣品及申請表時注明項目号碼、申請公司名稱,以便于UL查收。
4.産品檢測
收到貴公司簽署的申請表、彙款、實驗樣品後,UL将通知您該實驗計劃完成的時間。産品檢測一般在美國的UL實驗室進行,UL也可接受經過審核的參與第三方測試數據。實驗樣品将根據您的要求被寄還或銷毀。 如果産品檢測結果符合UL标準要求,UL公司會發出檢測合格報告和跟蹤服務細則(FollowUp Service Proccdure)檢測報告将詳述測試情況、樣品達到的指标、産品結構及适合該産品使用的安全标志等。在跟蹤服務細則中包括了對産品的描述和對UL區域檢查員的指導說明。檢測報告的一份副本寄發給申請公司,跟蹤服務細則的一份副本寄發給每個生産工廠。
5、申請人獲得授權使用UL标志
在中國的UL區域檢查員聯系生産工廠進行首次工廠檢查(Initial Production Inspection .IPI),檢查員檢查您們的産品及其零部件在生産線和倉庫存倉的情況,以确認産品結構和零件是否與跟蹤服務細則一緻,如果細則中要求,區域檢查員還會進行目擊實驗,當檢查結果符合要求時,申請人獲得授權使用UL标志。 繼IPI後,檢查員會不定期地到工廠檢查,檢查産品結構和進行目擊實驗,檢查的頻率由産品類型和生産量決定,大多數類型的産品每年至少檢查四次,檢查員的檢查是爲了确保産品繼續與UL要求相一緻,在您計劃改變産品結構或部件之前,請先通知UL,對于變化較小的改動,不需要重複任何實驗,UL可以迅速修改跟蹤服務細則,使檢查員可以接受這種改動。當UL認爲産品的改動影響到其安全性能時,需要申請公司重新遞交樣品進行必要的檢測。 跟蹤服務的費用不包括在測試費用中,UL會就跟蹤檢查服務另寄給您一張發票。 如果産品檢測結果不能達到UL标準要求,UL将通知申請人,說明存在的問題,申請人改進産品設計後,可以重新交驗産品,您應該告訴UL工程師,産品做了哪些改進,以便其決定以上是申請UL認證的步驟。
辦理UL認證需提交的資料
産品申請UL标志包括五個步驟:
1.申請人遞交有關公司及産品資料
書面申請:您應以書面方式要求UL公司對貴公司的産品進行檢測。
公司資料:用中英文提供以下單位詳細準确的名稱、地址、聯絡人、郵政編碼、電話及傳真。
(a).申請公司:提出産品檢測申請并負責全部工程服務費用的公司
(b).列名公司:在UL公司出版的各種産品目錄列出名稱的公司
(c).生産工廠:産品的制造者和生産者。
産品資料:産品的資料應以英文提供。
(a).産品的名稱:提供産品的全稱。
(b).産品型号:詳列所有需要進行實驗的産品型号、品種或分類号等。
(c).産品預定的用途:例如:家庭、辦公室、工廠、煤礦、船舶等。
(d).零件表:詳列組成産品的零部件及型号(分類号)、額定值、制造廠家的名稱。對于絕緣材料,請提供原材料名稱,例如:GE Polycarbonate,Lexan Type 104。當零部件已獲得UL認證或認或,請證明該零部件的具體型号,并注明其UL檔案号碼。
(e).電性能:對于電子電器類産品。提供電原理圖(線路圖)、電性能表。
(f).結構圖:對于大多數産品,需提供産品的結構圖或爆炸圖、配料表等。
(g).産品的照片、使用說明、安全等項或安裝說明等。
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